Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 16 сентября 2025 года
Inweb Innovations («мы», «наш», «нам») управляет сервисом VoxUp («VoxUp», «Сервис»).
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать персональные данные в соответствии с действующим законодательством, включая Федеральный закон Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» и Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).
1. Информация, которую мы собираем
VoxUp собирает минимальную информацию, необходимую для предоставления нашего сервиса голосовых и видеозвонков:
- Информация об аккаунте: Адрес электронной почты и имя при создании учетной записи
- Данные звонков: Технические метаданные о звонках (продолжительность, качество соединения), но не содержание звонков
- Информация об устройстве: Тип браузера, операционная система и возможности устройства
- Аналитика использования: Как вы взаимодействуете с нашим сервисом для улучшения функциональности
2. Как мы используем вашу информацию
- Предоставление и поддержание нашего сервиса звонков
- Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта
- Отправка важных обновлений и уведомлений о сервисе
- Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
3. Приватность звонков
Мы не записываем, не сохраняем и не отслеживаем ваши звонки. Все голосовые и видеосвязи зашифрованы сквозным шифрованием и передаются напрямую между участниками. VoxUp выступает только как посредник для установления соединения.
4. Передача данных
Мы не продаем, не арендуем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением:
- С вашего явного согласия
- Для соблюдения правовых обязательств
- Для защиты наших прав и предотвращения мошенничества
- С поставщиками услуг, которые помогают нам работать (под строгими соглашениями о конфиденциальности)
5. Хранение и безопасность данных
- Ваши данные хранятся безопасно с использованием отраслевых стандартов шифрования
- Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности
- Данные аккаунта сохраняются только столько, сколько необходимо для предоставления нашего сервиса
- Вы можете запросить удаление аккаунта в любое время
6. Ваши права
У вас есть право:
- Получить доступ к вашим личным данным
- Исправить неточную информацию
- Удалить ваш аккаунт и связанные данные
- Отозвать согласие на обработку данных
- Экспортировать ваши данные в переносимом формате
7. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем необходимые файлы cookie для:
- Поддержания вашей сессии входа
- Запоминания ваших языковых предпочтений
- Анализа шаблонов использования (только анонимизированные данные)
8. Международные передачи данных
Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашего места жительства. Мы обеспечиваем соответствующие гарантии для защиты вашей информации в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.
9. Конфиденциальность детей
VoxUp не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет.
10. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату вступления в силу.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: privacy@voxup.online
Адрес: Inweb Innovations, 11191 Белград, Сербия